Verzendbeleid

VERZENDBELEID

Laatst bijgewerkt: juni 2026

Bij Hekside doen wij ons best om jouw bestelling zo snel mogelijk te verwerken en te verzenden.

VERWERKINGSTIJD

Bestellingen worden doorgaans binnen 1 tot 3 werkdagen verwerkt. Tijdens drukke periodes, acties of rondom feestdagen kan de verwerking iets langer duren.

VERZENDING

Wij verzenden bestellingen binnen Nederland via een professionele pakketdienst.

Zodra jouw bestelling is verzonden ontvang je, indien beschikbaar, een verzendbevestiging met trackinginformatie.

LEVERTIJD

De gemiddelde levertijd binnen Nederland bedraagt 1 tot 3 werkdagen na verzending.

Levertijden zijn indicatief en kunnen afwijken door drukte bij vervoerders, weersomstandigheden of andere omstandigheden buiten onze invloed.

VERZENDKOSTEN

De actuele verzendkosten worden tijdens het afrekenen weergegeven voordat de bestelling definitief wordt geplaatst.

AFHALEN

Indien afhalen mogelijk is, ontvang je bericht zodra je bestelling klaarstaat.

VERTRAGING OF VERMISSING

Heb je jouw bestelling niet ontvangen of is deze beschadigd aangekomen? Neem dan zo snel mogelijk contact met ons op via shop@hekside.nl zodat wij samen naar een oplossing kunnen zoeken.

ONJUIST ADRES

Het opgeven van een correct afleveradres is de verantwoordelijkheid van de klant. Eventuele extra kosten als gevolg van een onjuist opgegeven adres kunnen worden doorberekend.

CONTACT

Hekside
Dieselstraat 4
1131 JZ Volendam
Nederland

Telefoon: 0299 322 901
E-mail: shop@hekside.nl